FAQ

Vraag: Wat is nu een hot-selling product?

Op dit moment is er veel vraag naar de producten Roll Die Cutting Machine, Roll Die Punching Machine, Carton Oprichtmachine, Paper Box Forming Machine, Paper Cake Box Machine, Flexo Printing Machine, Cartoning Machine.

Vraag: Waar is de fabriek gevestigd?

Wij zijn gevestigd in Wanquan Town, Pingyang. Het is 1 0 minuten met de auto vanaf het treinstation van Ruian en een uur vanaf de internationale luchthaven van Wenzhou.

Vraag: Wat is de levertijd van de machine? Wat is de verpakkingsmanier voor levering?

Over het algemeen kan de machine binnen 20-30 dagen worden verzonden nadat alles is bevestigd. En het wordt verpakt in een flexibele verpakking met een ijzeren onderstel.

Vraag: Hoe zit het met de machinegarantie?

Gedurende een jaar, alle onderdelen die door de machine zelf zijn beschadigd, zal de verkoper de reserveonderdelen gratis repareren / vervangen, maar de koper moet de vracht betalen. Na een jaar zal de verkoper de reserveonderdelen als kosten aan kopers leveren. De machineservice is rondom de levensduur van de machine.

Vraag: Hoe zit het met de aftersales?

Op basis van ons sterke aftersalesteam en onze rijke ervaring kunnen we de meeste problemen online oplossen via videogesprekken, berichten en e-mail.

Vraag: Hoe zit het met de installatie en training van de machine?

We hebben drie manieren om dit te doen, zoals hieronder: als de klant daarom vraagt, sturen we onze technicus om de installatie en training te doen. Koper moet 100USD per dag, tickets, accommodatie, eten dragen. Klanten konden naar onze werkplaats komen om te leren werken. We hebben een gedetailleerde handleiding en een complete videotraining.

Vraag: Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

We accepteren 30 procent van de aanbetaling vooraf, daarna moet 70 procent van het saldo vóór verzending worden betaald.

Vraag: Accepteert Feida een aangepaste machine?

Ja, we kunnen de machine ontwerpen op basis van de eis van de klant.

Vraag: Wat is de werktijd van Feida?

24 uur online, maar we beantwoorden berichten van 7.30 uur tot 00:00 per dag.